Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại xd789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xd789, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây — bao gồm quy định về tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và phạm vi truy cập…

Quy định tài khoản rõ ràngThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyÁp dụng theo luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
xd789 Điều khoản sử dụng tại xd789
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, quy trình xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt xuyên suốt. Thích hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví điện tử.

Email hỗ trợ điều khoản

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của xd789. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản về một điều khoản cụ thể hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu tài khoản.

Telegram hỗ trợ tài khoản

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để được phản hồi về điều khoản sử dụng, trạng thái tài khoản và các vấn đề liên quan đến thanh toán nội địa.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xd789 xử lý dữ liệu và tài khoản

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo điều khoản đã công bố, chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Thông tin ví điện tử như MoMo hay Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và chi tiết ví điện tử được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ, hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ pháp lý; sau đó sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết bất kỳ lúc nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của xd789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận tạo tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ cập nhật nào được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Không. Tài khoản xd789 phải gắn với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ. Nạp từ ví của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực mà luật địa phương cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi tham gia.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình lưu trữ dữ liệu đã nêu trong điều khoản.

Mọi cập nhật điều khoản sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức và hiển thị trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng khi phát hiện vi phạm điều khoản: cung cấp thông tin sai, dùng ví không chính chủ, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch. Liên hệ live chat để được xem xét lại.